환불/취소규정
■ 취소 및 변경시 위약금 안내
- 취소수수료 및 변경위약금 규정은 국내여행 표준약관 제5조를 적용한 특별약관입니다.
- 계약내용 변경 시에도 해당됩니다.
- 정상업무시간(월~금 09:00 ~ 17:00) 이외의 주말이나 야간에 취소 및 변경요청은 다음 정상업무일자로 한 합니다.
※ 천재지변으로 항공 결항시 숙박요금은 환불이 가능합니다 ,(단, 결항확인서를 제출, 숙소측에서 별도의 수수료 청구시에는 재 안내 드립니다.)
[비수기]
- 계약금 입금후 취소시 서비스 제공에 따른 수수료( 박당 10,000원)
- 출발 7~5일전 취소 및 변경했을때 : 총 여행경비의 30% 공제후 환불
- 출발 4~3일전 취소 및 변경했을때 : 총 여행경비의 50% 공제후 환불
- 출발 2~1일전 취소 및 변경했을때 : 총 여행경비의 60% 공제후 환불
- 출발 당일 취소, 노쇼 및 변경했을때 : 총 여행경비의 전액환불 불가
[연휴/성수기]
- 계약금 입금후 취소시 서비스제공에 따른 수수료( 박당 10,000원)
- 출발 14~8일전 취소 및 변경했을때: 총 여행경비의 30% 공제후 환불
- 출발 7~5일전 취소 및 변경했을때 : 총 여행경비의 50% 공제후 환불
- 출발 4~3일 취소했 및 변경했을때 : 총 여행경비의 70% 공제후 환불
- 출발 2~당일 취소, 노쇼 및 변경했을때 : 총 여행경비의 전액환불 불가
※ 일자는 영업일 기준에 해당됩니다.
※ 해당숙소 자체의 위약금이 상기 위약금을 초과할 경우 별도 숙소위약금(여행사수수료포함) 적용.